Aktuelles zum Thema Facebook Marketing

Gestern Abend kündigte Facebook den Start von Facebook Deals für Places an, einen neuen Service mit dem man jetzt wohlmöglich den beiden Platzhirschen bei den Location Based Services, Gowalla und Foursquare den Rang ablaufen möchte.

Mit Deals ist es für jeden Fanpage Betreiber nun kostenlos und ohne viel Aufwand möglich, einen Bonus (den so genannten Deal) für einen Check-In über Facebook Places zu verteilen. Das System unterscheidet die Deals dabei in folgenden Kategorien:

Individuelle Deal: Hier können Sie einen individuellen Kunden für seinen ein Check-In belohnen. Ein Beispiel wäre der Rabatt auf den Einkauf oder ein kostenloses Give-Away, dass der Kunde nach seinem Check-In bekommt.

Friend Deal: Hier können Sie eine ganze Kundengruppe für den Check-In belohnen. In einem Restaurant könnten Sie beispielsweise einen Rabatt oder ein kostenloses Getränk anbieten, wenn 10 Freunde gemeinsam an diesem Ort einchecken.

Loyality Deal: Dieses ist quasi Ihre digitale Treuekarte, denn hier wird der Kunden erst nach einer bestimmten Menge von Check-Ins belohnt. Beispielsweise könnten Sie Ihren Kunden nach dem 10. Check-In einen Rabatt von x Euro auf den Einkauf in Ihrem Geschäft, Restaurant oder Cafe anbieten.

Charity-Deal: Diese Variante eignet sich eher für den nicht kommerziellen Einsatz, denn diesen Deal können Sie nutzen, wenn Sie beispielsweise sagen möchten: “Für jeden Check-In spendet mein Unternehmen eine Summe von x Euro an die Organisation Y”.

Gerade im Tourismus-Bereich öffnen sich mit Facebook Deals nun vollkommen neue Möglichkeiten, denn jetzt ist es ohne zusätzliche Software oder Trackingsysteme möglich, den Gast beispielweise für seine 5. Übernachtung im Hotel zu belohnen oder ihm bei Übernachtung mit 5 Freunden ein Zimmer-Upgrade zur Verfügung zu stellen.

Der neue Service Deals eignet sich aber nicht nur für das Gastgewerbe, denn Facebook selbst präsentiert uns zum Start eine ganze Reihe von möglichen Anwendungsgebieten. So verschenkt die Firma Gap beispielsweise 10.000 Paar Jeans unter den ersten 10.000 Benutzern, die via. Facebook Places bei Gap einchecken.

Es geht aber auch einfacher und kleiner, denn McDonalds spendet zum Start für jeden Check-In die Summe von $1 an die Organisation McDonald House Charities und Starbucks führt dieses Konzept mit jeweils $1 für Conservation International fort.

Meiner Meinung nach zeigt EInführung von Facebook Deals sehr deutlich, dass sich Facebook immer mehr in eine Marketing Plattform wandelt und diesbezüglich dürfen wir uns in Zukunft wahrscheinlich auch noch auf viele weitere Neuerungen freuen.